আমাদের প্ল্যাটফর্ম ও পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিসটি ব্যবহারের সময় আপনার প্রদানকৃত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করি। এই গোপনীয়তা নীতিমালার মাধ্যমে আমরা স্পষ্ট করছি যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা সাধারণত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:
ব্যক্তিগত তথ্য: নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ইমেইল এড্রেস, ফোন নম্বর, ব্যবসার বিবরণ এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
ব্যবহারিক তথ্য (Usage Data): আপনার ব্যবহৃত ব্রাউজার, আইপি (IP) অ্যাড্রেস, অপারেটিং সিস্টেম, আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ভিজিট করা পাতা এবং ভিজিটের সময়কাল সম্পর্কিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হতে পারে।
সংগৃহীত তথ্যসমূহ আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
৩.১. আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি (যেমন: SSL/HTTPS) এবং উন্নত সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি।
৩.২. অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা আমাদের ডেটাবেস এবং সার্ভারে কঠোর অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস কন্ট্রোল মেনে চলি।
আমাদের ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বৃদ্ধি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আমরা 'কুকিজ' ব্যবহার করতে পারি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এর ফলে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচারের কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, লিজ বা ভাড়া দিই না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বজায় রাখতে, মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা রোধে আইনি সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে আইনগত সীমার মধ্যে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঠিকতা যাচাই করা, তথ্য পরিবর্তন করা এবং প্রয়োজন সাপেক্ষে অ্যাকাউন্ট ডিলিট বা নিষ্ক্রিয় করার অধিকার আপনার রয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংস ব্যবহার করতে পারেন অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো জিজ্ঞাসা, প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সহায়তায় পাশে আছি।